Cikadu.id – PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat rekor baru untuk angkutan Lebaran 2026. Sepanjang periode 11 Maret hingga 1 April 2026, layanan KA Jarak Jauh dan Lokal milik KAI berhasil melayani 5.087.458 pelanggan, angka tertinggi dalam lima tahun terakhir.
Capaian ini melampaui periode Lebaran tahun-tahun sebelumnya. Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, mengonfirmasi pencapaian luar biasa ini dalam keterangan resmi pada Sabtu, 4 April 2026.
“Angkutan Lebaran tahun ini mencatat capaian tertinggi dalam lima tahun terakhir. Pergerakan pelanggan yang tinggi dapat terlayani dengan baik melalui kesiapan sarana, prasarana, serta koordinasi yang terjaga,” ujar Anne.
Lonjakan Signifikan Volume Penumpang Kereta Api
Angka 5,08 juta pelanggan ini menunjukkan pertumbuhan yang konsisten dibandingkan periode Lebaran sebelumnya. Pada 2025, KAI melayani 4.707.628 pelanggan. Sementara itu, tahun 2024 mencatat 4.398.125 pelanggan.
Bahkan, perbandingan dengan tahun 2023 dan 2022 semakin menegaskan tren kenaikan ini. Pada Lebaran 2023, penumpang tercatat 3.841.954 orang. Sedangkan tahun 2022 mencapai 4.388.034 pelanggan.
| Tahun Lebaran | Jumlah Penumpang | Pertumbuhan |
|---|---|---|
| 2026 | 5.087.458 | Rekor Tertinggi |
| 2025 | 4.707.628 | +8,07% |
| 2024 | 4.398.125 | – |
| 2023 | 3.841.954 | – |
| 2022 | 4.388.034 | – |
Data ini membuktikan kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai moda transportasi andalan saat mudik Lebaran terus meningkat. Selain itu, kesiapan infrastruktur dan koordinasi operasional KAI memainkan peran krusial dalam menampung lonjakan penumpang.
Okupansi Harian Tembus 150 Persen di Puncak Arus Mudik
Anne menjelaskan, volume pelanggan KA Jarak Jauh juga mencatatkan rekor tersendiri dari sisi operasional harian. Pada beberapa tanggal krusial, tingkat okupansi harian konsisten berada di atas 140 persen.
Fenomena okupansi di atas 100 persen sebenarnya merupakan karakteristik normal operasional kereta api jarak jauh. Nah, sistem ini memungkinkan satu tempat duduk digunakan oleh lebih dari satu pelanggan dalam satu perjalanan melalui mekanisme naik dan turun di stasiun antara.
Pada tanggal 22 Maret 2026, KAI melayani 242.808 pelanggan dengan okupansi mencapai 150,7 persen dari kapasitas 161.100 tempat duduk. Kemudian, tanggal 23 Maret 2026 meningkat menjadi 247.019 pelanggan atau setara okupansi 154,1 persen dari kapasitas 160.252 tempat duduk.
Puncak tertinggi terjadi pada 24 Maret 2026. Pada hari itu, KAI berhasil melayani 250.650 pelanggan dengan okupansi 153,4 persen dari kapasitas 163.432 tempat duduk. Menariknya, angka tinggi ini bertahan hingga beberapa hari berikutnya.
Tanggal 25 Maret 2026 mencatat 230.822 pelanggan atau 141,2 persen okupansi. Sementara itu, pada 29 Maret 2026, jumlah penumpang mencapai 229.260 orang dengan okupansi 140,3 persen.
KA Blambangan Ekspres Catat Okupansi Tertinggi
Relasi terpanjang di Indonesia, KA Blambangan Ekspres, mencatatkan okupansi paling tinggi selama periode angkutan Lebaran 2026. Jalur Ketapang–Pasarsenen melayani 17.999 pelanggan dengan okupansi fantastis mencapai 208 persen dari kapasitas 8.668 tempat duduk.
Di sisi lain, relasi Pasarsenen–Ketapang juga menunjukkan performa impresif. Rute ini melayani 17.238 pelanggan dengan okupansi 199 persen. Angka ini mencerminkan tingginya mobilitas masyarakat yang memilih jalur kereta api untuk perjalanan jarak jauh.
Pola operasional seperti ini membuat kapasitas layanan tetap optimal, terutama pada periode dengan mobilitas tinggi seperti Lebaran. Faktanya, mekanisme naik-turun di stasiun antara memungkinkan efisiensi maksimal tanpa mengorbankan kenyamanan penumpang.
Ketepatan Waktu Meningkat Signifikan
Bukan hanya soal jumlah penumpang, kinerja ketepatan waktu KAI juga menunjukkan peningkatan luar biasa. On Time Performance (OTP) kedatangan KA penumpang mencapai 98,86 persen, naik dibandingkan periode Lebaran sebelumnya yang sebesar 97,23 persen.
Sementara itu, OTP keberangkatan mencapai 99,80 persen. Angka ini meningkat dibandingkan 99,69 persen pada periode Lebaran tahun lalu. Oleh karena itu, penumpang tidak hanya mendapatkan kuantitas layanan yang besar, tetapi juga kualitas yang semakin baik.
Peningkatan OTP ini menunjukkan komitmen KAI dalam menjaga disiplin operasional. Dengan demikian, kepercayaan masyarakat terhadap kereta api sebagai transportasi yang tepat waktu semakin menguat.
Seluruh Layanan KAI Group Raih Performa Terbaik
Capaian gemilang tidak hanya diraih oleh KA Jarak Jauh dan Lokal. Seluruh layanan di bawah KAI Group juga mencatatkan kinerja tertinggi selama periode angkutan Lebaran 2026.
KAI Commuter memimpin dengan melayani 24.500.604 pelanggan. Angka ini meningkat signifikan dibandingkan 22.173.724 pelanggan pada periode sebelumnya dan menjadi capaian tertinggi dalam lima tahun terakhir selama angkutan Lebaran.
KAI Bandara melalui layanan KA Bandara YIA dan Srilelawangsa di Medan melayani 496.766 pelanggan. Jumlah ini naik dari 480.806 pelanggan pada Lebaran sebelumnya, menandakan peningkatan mobilitas penumpang dari dan ke bandara.
Layanan KA Panoramic dan Kereta Wisata yang KAI Wisata kelola juga mengalami lonjakan. Sebanyak 28.185 pelanggan menggunakan layanan wisata ini, meningkat tajam dibandingkan 20.229 pelanggan pada Lebaran tahun lalu.
Whoosh, kereta cepat yang mulai beroperasi pada Oktober 2023, melayani 347.738 pelanggan. Ini menjadi capaian angkutan Lebaran tertinggi sejak Whoosh mulai beroperasi, membuktikan antusiasme tinggi masyarakat terhadap moda transportasi modern ini.
LRT Jabodebek tidak kalah impresif dengan melayani 1.655.011 pelanggan. Angka ini meningkat dari 1.222.825 pelanggan pada Lebaran sebelumnya dan menjadi capaian tertinggi sejak mulai beroperasi pada Agustus 2023.
Terakhir, KA Makassar–Parepare melayani 20.842 pelanggan. Jumlah ini meningkat dari 18.618 pelanggan pada periode sebelumnya dan menjadi capaian tertinggi sejak jalur ini beroperasi pada Oktober 2022.
| Layanan KAI Group | Jumlah Penumpang 2026 | Periode Sebelumnya |
|---|---|---|
| KAI Commuter | 24.500.604 | 22.173.724 |
| LRT Jabodebek | 1.655.011 | 1.222.825 |
| KAI Bandara | 496.766 | 480.806 |
| Whoosh | 347.738 | Tertinggi sejak Oktober 2023 |
| KAI Wisata | 28.185 | 20.229 |
| KA Makassar-Parepare | 20.842 | 18.618 |
Kesuksesan menyeluruh ini menunjukkan sinergi kuat antarunit usaha di bawah KAI Group. Akibatnya, masyarakat mendapatkan pilihan transportasi yang beragam dan berkualitas untuk memenuhi kebutuhan mobilitas Lebaran mereka.
“Kami akan terus melakukan evaluasi dan peningkatan agar layanan tetap aman, nyaman, dan tepat waktu pada setiap perjalanan,” tutup Anne Purba, menegaskan komitmen KAI untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan di masa mendatang.


